Agent de service et d’entretien

L’agent de service et d’hygiène participe au bien-être des personnes âgées et handicapées pour lesquelles divers services et travaux d’entretien sont effectués.

Le rôle de l’agent de service et d’entretien est d’entretenir leur lieu de vie, pour créer un environnement agréable et sain, tout en favorisant les moments d’échanges et de partages avec la personne accompagnée.

Où exercer

À domicile
(entreprise de service à la personne…)

Missions à domicile

  • Réaliser l’entretien du domicile de la personne aidée
  • Participer au rangement de la maison
  • Nettoyer et repasser le linge
  • Faire les courses en autonomie ou avec la personne accompagnée
  • Aider à la préparation des repas

Formation

Diplôme de niveau CAP/BEP du secteur sanitaire et social
Aucun diplôme obligatoire

En établissement
(EHPAD…)

Missions en établissement

  • Réaliser le nettoyage et bio-nettoyage des chambres et parties communes
  • S’adapter à la présence des résidents
  • Entretenir le linge des résidents et de l’établissement
  • Apporter les repas aux résidents
  • Aider les personnes à prendre leur repas et boire
  • Communiquer avec les résidents, les familles et l’équipe

Connaissances

  • Protocoles de bio-nettoyage et désinfection
  • Tri des déchets
  • Pictogrammes des produits d’entretien
  • Règles d’hygiène et de sécurité
  • Notions liées aux principales pathologies liées au vieillissement et handicap

Mon évolution professionnelle

  • Accompagnant de vie
  • Aide-soignant
  • Brancardier

Qualités

Organisation

Organisation

Rigueur et fiabilité

Rigueur et Fiabilité

Écoute active

Écoute Active

Réactivité

Réactivité

Les conditions de travail

Permis B indispensable pour le domicile

  • Travail en autonomie à domicile ou en équipe en établissement
  • Temps Partiel ou complet
  • Nombreux déplacements pour le travail à domicile
  • Horaires variables avec astreinte souvent un week-end sur deux et/ou de nuit